FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Q1. Èske ou fabrike oswa komès konpayi?

Nou se fabrike ak plis pase 16 ane eksperyans nan machin lavant, machin lavant kafe, machin glas, machin EV plato R & D, fabrikasyon, lavant ak maketing. Nou Yile te onore kòm Lachin Nasyonal gwo teknoloji antrepriz. Faktori nou an kouvri yon zòn 52,000 mèt kare, ki sitiye nan No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Zòn Devlopman Ekonomik ak Teknolojik. Byenveni vizit ou a!

Q2. Ki lang machin ou sipòte?

Kounye a machin nou an sipòte Chinwa, angle, Larisi, franse, Panyòl, Thai, Vyetnamyen. Si ou gen demann sou lòt lang, nou ka ajoute pou ou osi lontan ke ou vle ede pou tradiksyon.

Q3. Èske machin ou ka sipòte peman lokal nou an nan peyi mwen an?

Machin lavant nou an te fini entegrasyon ak ITL bill validator (NV9), CPI pyès monnen changer C2, Gryphon, san konte C3, CC6100. Kòm pou sistèm peman san lajan kach, machin nou an te fini entegrasyon ak Nayax ak PAX. Osi lontan ke sistèm peman mansyone anwo a kouvri lajan nan peyi ou, Lè sa a, li sipòte. Anplis, IC oswa kat idantite ki ka aplike nan nenpòt peyi.

Q4. Èske machin ou ka sipòte peman kòd QR mobil?

Wi, men li bezwen fè entegrasyon ak bous elektwonik lokal ou a an premye. Nou ka bay dosye pwotokòl peman machin nou an.

Q5. Sipoze mwen gen dè santèn de machin epi mwen vle chanje tout resèt machin nan, èske mwen oblije chanje anviwònman an sou chak machin youn pa youn?

Pou chanje paramèt resèt la, tanpri konekte sistèm jesyon entènèt LE atravè navigatè entènèt sou òdinatè w epi klike sou "Pouse" pou voye resèt bay tout machin yo.

Q6. Kouman mwen ka resevwa notifikasyon sou telefòn mobil mwen an si machin nan pa gen pwa kafe oswa nenpòt fay rive?

Tanpri itilize wechat ou a pou konekte ak pwogram sistèm jesyon entènèt nou an, Lè sa a, w ap resevwa notifikasyon sou machin nan sou wechat ou a si nenpòt fay rive.

Q7. Èske mwen ka achte yon echantiyon pou fè tès? Ki sa ki MOQ ou a?

Wi, nou bay echantiyon anvan lòd mas. Men, nou sijere ou achte omwen de oswa twa machin nan yon moman paske ou ka bezwen konpare ak teste repete. Distribitè oswa operatè yo mande pou yo gen pwòp ekip teknik li resevwa fòmasyon nan lokal la.

Q8. Ki tan livrezon si mwen mete yon lòd?

Anjeneral sou 30 jou travay, pou tan pwodiksyon egzat, tanpri voye nou yon ankèt.

Q9. Kouman sou garanti ak sipò apre lavant?

Tout pwodwi yo gen 12 mwa garanti apre livrezon. Anplis, nou gen pwofesyonèl apre-lavant enjenyè ki pral bay konsèy sou entènèt pa videyo oswa foto.

Q10. Ki jan nou ka vin distribitè ou nan peyi mwen an?

Premye a tout, Mèsi pou enterè ou nan kolabore avèk nou. Tanpri tanpri voye pwofil konpayi ou a, plan biznis ba nou. Reprezantan lavant nou an ap retounen ou nan 24 èdtan travay.